Curso en Recepción
Curso en Recepción
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Modalidad del curso:
Autoaprendizaje (gratuito)
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Aprender la forma más adecuada de comunicarse dentro de una corporación
Duración:
24 horas
Requisitos del curso:
Contar con un equipo de cómputo o teléfono inteligente con acceso al internet para que puedas disfrutar de esta experiencia educativa.
Objetivos del curso:
Podrá establecer una comunicación eficaz, aprenderá a desarrollar la habilidad de escuchar, tomar mensajes y hacerlos llegar al destinatario final, aprenderá a recibir visitas dentro de las instalaciones de la empresa de forma adecuada cuidando el protocolo de recepción.
Temas del curso:
Contestar el teléfono.
Tomar mensajes telefónicos.
Reportar mensajes telefónicos
Registrar visitas.
Recibir visitas.
Despedir visitas.
