Curso en Motivar y Retener al Personal de Hotelería
Curso en Motivar y Retener al Personal de Hotelería
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Modalidad del curso:
Autoaprendizaje (gratuito)
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¡Lidera con éxito y crea un equipo motivado! Descubre cómo un buen liderazgo y un trato adecuado pueden mejorar la motivación y el compromiso del personal en la hotelería.
Duración:
24 horas
Requisitos del curso:
Contar con un equipo de cómputo o teléfono inteligente con acceso al internet para que puedas disfrutar de esta experiencia educativa.
Objetivos del curso:
Al finalizar este curso, aprenderás a liderar, motivar y retener a tu equipo, fomentando un ambiente de armonía y cooperación para brindar un servicio excepcional a los huéspedes.
Temas del curso:
Módulo 1.- Reconocer la importancia de tener un equipo altamente equipado
Módulo 2.- Conocer los factores que motivan al personal
Módulo 3.- Construir un equipo de trabajo altamente motivado
Módulo 4.- Medir y conocer la satisfacción del personal
Módulo 5.- Aplicar técnicas de motivación y liderazgo con los empleados
Módulo 6.- Seleccionar y capacitar efectivamente al personal
