Enriquecimiento del reto para el bloque mt1001.b descubrimientos del mercado para el desarrollo de estrategias

Responsable:

LEM. Angélica Becerril Falcón, MMT

Organización / institución:

ITESM

Nivel educativo:

Educación superior

País / Estado:

Hidalgo

Calificación:

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El eje central de este proyecto consiste en sumar elementos de marketing sostenible al material requerido por la evidencia final que deben presentar los alumnos de la Escuela de Negocios, durante la etapa de exploración del Modelo Tec21, a fin de acreditar el bloque MT1001.B Descubrimientos del Mercado para el Desarrollo de Estrategias.

Antecedentes
Objetivos
Desarrollo
Implementación
Resultados y logros
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Dicho bloque es el primer contacto que los estudiantes de la Escuela de Negocios 1 tienen con el área de Mercadotecnia, por lo que es de vital importancia que el material del proyecto final no solo se limite al aprendizaje de los elementos disciplinares, sino que se amplíe al enfoque de marketing sostenible. 2

El proyecto final consiste en la elaboración y presentación ante el socio formador, por parte de los alumnos, de un plan de mercadotecnia para el bloque MT1001.B que contenga la propuesta de valor para producto/servicio y plaza que contenga estrategias innovadoras, viables, éticas y que, por lo tanto, se basen en el enfoque de marketing sostenible. (Propuestas que beneficien a todos los stakeholders en el aspecto económico, de valor para la comunidad, socialmente responsables y de bienestar ambiental, es decir: considerando el correcto uso de los recursos naturales para esta generación y para las subsecuentes)

Debido a que las unidades formativas van sumando conocimientos y se va incrementando el nivel de competencia, se pretende despertar el interés y la conciencia en los estudiantes de negocios para que, a partir de este bloque, consideren, por iniciativa propia, temas relacionados con el desarrollo sustentable en todos sus proyectos posteriores, según la carrera que elijan del área de Negocios.

Tec21 es el nuevo modelo educativo que ofrece el ITESM para sus carreras universitarias. Es muy innovador y se centra en la formación de competencias disciplinares (propias de cada área profesional) y transversales 3 (CONECTA, Staff. 2019) sólidas e integrales que ayudan a los alumnos a resolver creativa y estratégicamente los retos del presente y del futuro, formándolo para aportar soluciones en el ámbito laboral y social en forma multicultural, ética, responsable y protagonista de los cambios que quiere ver en la realidad.

Los alumnos, por lo general, llegan al aula con una sensibilización notable en los últimos años, hacia temas de desarrollo sustentable y acciones conscientes en pro del medio ambiente, en contraste con los empresarios, quienes por lo regular, planean y realizan sus actividades enfocándose al aspecto económico solamente.

Objetivo General

Con base en la necesidad detectada en imparticiones previas de esta unidad formativa, el objetivo general de este proyecto, consiste en sumar elementos de marketing sostenible enfocado hacia el cuidado de la biodiversidad, al material requerido a las actividades y evidencia final del reto que deben presentar los estudiantes al Socio Formador, durante la etapa de exploración del Modelo Tec21, a fin de acreditar el bloque, con el propósito de generar conocimiento y consciencia en los participantes del bloque.

Objetivos Específicos

Generar conocimiento conjunto entre profesores y estudiantes sobre los efectos de los enfoques del marketing sustentable y sostenible, así como sus ventajas y desventajas frente al enfoque tradicional de los negocios, que contempla solamente el aspecto económico, aplicándolo al cuidado y mejora del área de influencia en la biodiversidad, del Socio Formador.
El alumno será capaz de aplicar los conocimientos adquiridos, al caso real del socio formador del bloque, presentando como proyecto final un plan de mercadotecnia que contenga la propuesta de valor para producto/servicio y plaza, así como estrategias innovadoras, viables, éticas y que se basen en los enfoques de mercadotecnia sustentable y sostenible enfocados al aspecto mercadológico “Plaza”, tomando en cuenta el cuidado y las mejoras en la biodiversidad en la que se desarrolla el socio formador.
Favorecer la sensibilización, aprendizaje y consciencia en los empresarios (Socios Formadores) hacia temas de marketing sostenible por medio de las estrategias presentadas por los alumnos.

SEMANA 1:
Actividad de Reto: Diagnóstico de la empresa: Conocimiento del socio formador. Identificar su conocimiento, involucramiento y consciencia sobre la implementación de estrategias comerciales inspiradas en marketing sostenible.
Investigar qué es la biodiversidad, cuál es el estado actual de la biodiversidad en nuestra comunidad.
Visita guiada al jardín botánico de plantas nativas del ITESM Campus Hidalgo.

SEMANA 2:
Actividad de Reto: Análisis del entorno de la empresa. Se realiza investigación primaria y secundaria para conocer la situación actual del socio formador, utilizando FODA y PESTEL, evaluando los aspectos de sostenibilidad y sustentabilidad y determinando las necesidades de la empresa al respecto.
Investigar cuál es la disposición final de los productos como los que maneja el socio formador y los empaques que usa, así como alternativas limpias.

SEMANA 3:
Actividad de Reto: Obtención de información para generar un user-persona y desarrollo del Empathy map para el socio formador. Punto en el que se investigará sobre el conocimiento, la consciencia y las necesidades de los clientes en materia de cuidado del medio ambiente.

SEMANA 4:
Actividad de Reto: Análisis competitivo de la empresa (Benchmarking) En este punto se investigarán las acciones que han implementado los competidores directos en materia de marketing sustentable, en beneficio del mercado y la comunidad.

SEMANA 5:
Actividad de Reto: Preparación y Presentación de un Plan de Mercadotecnia para el Socio Formador (Producto y Plaza) que contengan estrategias económicamente viables, pero que también sean sostenibles y cuidado de la biodiversidad. Se presentará también un prototipo que refleje los cambios en la biodiversidad que requiere la zona de influencia del socio formador y su mercado.
Cocreación de producto/servicios con propuestas de marketing sostenible para mejorar y cuidar el manejo de los recursos naturales.

Se realizará en periodo 2 del semestre agosto-diciembre 2023. Entre septiembre y octubre.

Se esperan los siguientes resultados:
a. Plan de Mercadotecnia con nivel de competencia A (Básico), realizado por los alumnos del bloque de Descubrimientos del Mercado para el Desarrollo de Estrategias para una empresa real (socio formador)
b. Que cubra los contenidos disciplinares, enfocándose en los elementos mercadológicos de Plaza (Lugar físico o virtual donde se realizan transacciones económicas. Incluye cadena de suministro, punto de venta, logística, entre otros conceptos) y Producto/Servicio
c. Que contenga estrategias innovadoras y versátiles en entornos cambiantes, que crean valor e impactan positivamente a la sociedad.
d. Contemplando el respeto y la mejora de la biodiversidad en la que la empresa se desarrolla y plasmándolo en un prototipo de plaza que impacte positivamente el entorno donde el socio formador opera.
e. Todas las propuestas deben inspirarse en un enfoque de Marketing sustentable que comprende el correcto aprovechamiento de los recursos para esta generación y las futuras, buscando alternativas óptimas que minimicen los impactos ambientales producidos por las estrategias de producción y comercialización.